پرسش های متداول

1- مبلغ سفارشم را چگونه می‏‌توانم پرداخت کنم؟
همگی کاربران  می‌توانند از طریق درگاه اینترنتی و  با استفاده از همه کارت‏‌های بانکی عضو شبکه شتاب در سایت ، هزینه سفارش را به صورت آنلاین پرداخت کنند. 

در صورتی که آدرس تحویل سفارش، تهران باشد، مشتریان می‌‏توانند هزینه را هنگام تحویل سفارش، در محل به صورت نقدی پرداخت کنند. 

در صورت پرداخت مبلغ مشخص می توانید از طریق لینک زرین پال و یا شماره حساب های زیر مبلغ مورد نظر  را به حساب امیر افتخاری واریز نمایید. 
شماره کارت بانک سامان : 6219861048878903
شماره شبا :  IR980560090180000980675001 
------------------
شماره کارت بانک ملی : 6037997430561846
حساب سیبا ملی : 0308196723006
شماره شبا : IR05 0170 0000 0030 8196 7230 06

2- ممکن است پرداخت اینترنتی ناموفق باشد، ولی مبلغ از حساب من کم شده باشد؟
 گاهی ممکن است در هنگام پرداخت شبکه بانکی قطع شود و پرداخت ناموفق انجام شود. اما در این مواقع جای نگرانی وجود ندارد. در این حالت معمولاً پول شما در حساب‏‌های میانی بانک است و خود بانک مغایرت‏‌ها را رفع کرده و مبلغ را به صورت خودکار به حساب شما برگشت می‌‏دهد. اگر تا 72 ساعت پول به حسابتان برگشت نخورد، آنگاه با ما یا بانک عامل پرداخت اینترنتی تماس بگیرید تا مغایرت برطرف شود.

3- آیا قیمت محصولات در سایت فروشگاه صفحه شطرنج به روز هستند؟
بله،  به طور منظم  قیمت‏ محصولات عرضه شده در وب‏ سایت  کنترل و به روز رسانی می‏‌شود.

4- چگونه می توانیم محصول شطرنجیمان را در فروشگاه قرار دهیم؟ 
با ارسال تصاویر و یا یک نمونه از محصول خود به فروشگاه صفحه شطرنج و بررسی توسط مدیر سایت محصول شما در فروشگاه قرار خواهد گرفت.


امکانات و  ویژگی های فروشگاه صفحه شطرنج :
1- انجام سفارش خرید برای هر محصول شطرنجی (در صورتی که محصول مورد نظر شما در فروشگاه وجود ندارد تماس بگیرید یا پیش سفارش دهید. )
2- با عضویت در فروشگاه و خرید از آن به ازای هر خرید امتیازی به شما تعلق می گیرد و شما با امتیازات جمع آوری شده می توانید محصولی را خریداری کنید و یا از مبلغ آن بکاهید. (بجز بعضی محصولات خاص) برای استفاده از امتیازات برای خرید، در قسمت سبد خرید گزینه استفاده از امتیاز جایزه را زده و مبلغ محصول را وارد کنید. 
3- با یکبار عضویت و ارسال مشخصات و آدرس پستی دیگر نیازی به وارد نمودن مجدد آدرس خود نخواهید بود و برای سفارشات بعدی فقط کافی است وارد حساب کاربری خود شوید و خرید کنید و از تاریخچه سفارشات خود مطلع شوید. 
4- از طریق فروشگاه می توانید سفارشات خود را پیگیری و از محصولات جدید با خبر شوید. 
5- امکان خرید آنلاین و پرداخت وجه برای هر محصول وجود دارد.
6- در روزهای خاص مثل اعیاد و ولادت ها تخفیف ویژه اعمال می گردد.
7- با خرید کارت هدیه می توانید آن را به دیگران هدیه دهید تا از فروشگاه خرید نمایند.
8- با عضویت به عنوان بازاریاب و تایید توسط مدیر سایت، می توانید از طریق لینک اختصاصی (http://shopboard.ir/?tracking=111  کدی 13 رقمی در پنل کاربری در قسمت رهگیری بازاریابی داده می شود که آن را بجای عدد 111 قرار دهید و لینک فوق را تبلیغ کنید) خود محصولات فروشگاه را در سایت، وبلاگ یا تلگرام و ... تبلیغ کنید و در صورت فروش محصولات توسط شما (3%) از مبلغ فروش در پنل کاربری شما ذخیره و بعد از رسیدن به مقدار 50000 تومان می توانید درخواست دریافت وجه به حسابتان را داشته باشید. 
9- از طریق اپلیکیشن برنامه بدون نیاز به سایت می توانید سفارش خرید دهید. یا از محصوصلات جدید و تخفیفات با خبر شوید. 
 فروشگاه در حال کامل شدن است. و امکانات و محصولات آن به مرور تکمیل می گردد.